
폐업을 결심한 사업자분들께서 가장 많이 놓치는 부분이 바로 고객 데이터와 이메일 마케팅 자료의 처리 문제입니다. 대부분의 사업자는 매출이나 임대계약 해지 같은 눈앞의 행정 절차만 정리하는 데 급급하지만, 실제로는 고객 개인정보를 어떻게 처리하고 폐기할지에 대한 법적·윤리적 의무가 매우 중요합니다.특히 온라인 쇼핑몰을 운영하며 수집한 이름, 연락처, 주소, 이메일, 구매 내역 같은 정보는 사업이 종료되어도 사업자가 관리 책임을 지는 자산이자 리스크가 될 수 있습니다. 본 글에서는 폐업 과정에서 반드시 챙겨야 할 고객 데이터 처리 원칙과 이메일 마케팅 자료 관리법을 매우 구체적이고 실무 중심으로 다뤄 드립니다. 사업자는 이를 통해 개인정보보호법 위반 리스크를 줄이고, 향후 재창업이나 개인적 브랜딩에 사용할 ..